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Clínica Navarro Viana
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  Análisis de necesidades

El conocimiento de las últimas tendencias en estrategia empresarial constituye siempre un camino para alcanzar una mejora en la eficacia y competitividad de las empresas.

Este conocimiento es aún más necesario en la actualidad dado que tanto los diferentes factores que afectan el comportamiento de los negocios como la internacionalización de los mercados, la aceleración del cambio tecnológico, la dinamización del ciclo de vida de los productos y el cambio en los hábitos de consumo de la demanda, pueden originar un relativo desconcierto en las empresas.

En contra de lo que pueda parecer el desarrollo del web de la empresa no es el primer paso del proceso de integración en Internet, antes de esto es importante conocer para qué se va a desarrollar.

Por eso será importante conocer aspectos como:

  • Actividad comercial de la empresa
  • Usuarios a los que nos dirigimos con la web (cliente final, proveedores, distribuidores, etc.)
  • Grado actual y capacitación en el uso de nuevas tecnologías.
  • Cómo integrar las acciones de Internet con la propia estrategia comercial de la empresa.
  • Una vez realizado este análisis se procede a realizar la web que la empresa necesita exactamente y que va a poder rentabilizar.

Análisis de necesidades (negocio electrónico)

Dentro de lo que se conoce como negocio electrónico, o e-Bussines, el web es sólo una de las patas de la estructura, estando esta compuesta por:
  • Sistema de Gestión Interna (ERP)
  • Comunicaciones (telefonía, e-mail, intranet, sms, etc.)
  • Internet (web, B2B, B2C, información, compras, etc.)
  • Integración de Sistemas (conectar sistemas y aplicaciones)
  • El nivel que cada empresa quiera alcanzar determinará las acciones a realizar y el proyecto digital que corresponda a cada caso.

Gracias a un análisis de necesidades podemos conocer:

  • En qué nivel de digitaliación se encuentra la empresa.
  • Idoneidad de alcanzar un nivel superior.
  • Requerimientos previos para alcanzar este objetivo.
  • Plan de desarrollo del proyecto.


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